Wiser belysning Start

• Denna tjänst omfattar installation av samtliga produkter som ingår i paketet Wiser Start.
  
  
• Priset avser arbetskostnad efter rotavdrag.
  
  
• Monteringsavgift om 495 kr tillkommer.
  
  
• Skulle det finnas brister i befintliga elinstallationer (ej fackmannamässigt utförda) kan kostnad för åtgärdande av detta tillkomma.
  
  
• Denna tjänst innefattar installation på befintlig plats. Önskas placering på annan plats tillkommer arbetskostnad för framdragning av kabel samt material.
  
  
• Ytterligare arbete utöver initial bokning kan utföras på plats i samråd med din hantverkare och räknas som så kallad ÄTA (Ändring, Tillägg och Avgående). ÄTA debiteras löpande med 699 kr per timme, efter rotavdrag, och ska överenskommas mellan dig och din hantverkare innan arbetet påbörjas.
  
  
• Du måste vara på plats när tjänsten börjar och avslutas.
  
  
• Planerade arbeten kan avbokas kostnadsfritt fram till 48 timmar innan arbetet ska utföras och därefter mot en avbokningsavgift om 1 000 kr inkl. moms..
  
  
• Du ansvarar för att plocka undan eventuella hinder, såsom möbler eller tavlor, för att göra utrymmet tillgängligt för elektrikern och för att undvika att saker kan ta skada.

I framtidens hem kommer smart belysning att vara en självklarhet. Med smarta LED-lampor kan du skapa sofistikerade och varierade ljusmiljöer för olika situationer. Perfekt ljus betyder mer för trevnaden och funktionaliteten än vad många inser. Smart belysning med WiFi ger dig möjlighet att fjärrstyra ljuset i hemmet. Säkerhetsmässigt är det en stor fördel att ha belysningen tänd, oavsett om du verkligen är hemma eller inte. Du kan också stänga av belysningen om du skulle ha glömt den påslagen.

Smart belysnings-paket där installation ingår

I Wiser Start ingår installation, genomförd av en auktoriserad elektriker. De elinstallationsföretag som är anslutna till Dorunner för våra fastpristjänster är noggrant granskade och godkända av oss för att du ska känna dig trygg med att dina elinstallation görs på ett fackmannamässigt sätt. Som en extra trygghet står vi även för garanti och försäkring, om det mot förmodan skulle uppstå problem vid ett senare tillfälle.

Wiser Start innehåller:

• Wiser Gateway, vit
• Wiser bordsställ till Gateway
• Exxact uppkopplad vriddimmer, vit
• Exxact ram 1-fack Primo, vit
  
  Kostnad för ovan produkter tillkommer på cirka 2200 kr. Wiser Gateway är navet i Wiser-systemet och möjliggör röststyrning med till exempel Apple Siri, Amazon Alexa eller Google Assistant. Med Wiser bordsställ kan du placera enheten stående på till exempel ett bord istället för att montera den på väggen. Exxact uppkopplad vriddimmer används för att reglera ljuset och den kan kontrolleras enkelt med en Wisers app i telefonen. Exxact ram 1-fack Primo gör att du kan välja mellan infällt och utanpåliggande montage.
  
  Wiser systemet är kompatibelt med flera olika enheter och typer av komponenter så att du kan ta full kontroll över fler ljuskällor, men även i andra delar av hemmet.

Hur lång tid tar det att få hjälp?

Oftast kommer en hantverkare att kontakta dig inom de närmsta 48 timmarna för att boka in en dag och tid som passar.

Hur ändrar jag tid för ett bokat besök?

Du ändrar tiden för din bokning genom att kontakta din hantverkare och komma överens om en ny tid.

Hur avbokar jag ett uppdrag?

Denna tjänst kan avbokas fram till fyrtioåtta (48) timmar innan bokad tid för när tjänsten ska bli utförd. Vid avbokning kontakta Dorunners kundtjänst och din hantverkare, om ditt uppdrag hunnit bli tilldelat. Du når oss på dorunner via info@dorunner.se eller 08-580 800 05. Glöm inte att uppge ditt ordernummer.

Vilken hantverkare får jag, kan jag välja?

Den hantverkare som är tillgänglig och accepterar bokningen är den hantverkare som kommer att utföra arbetet. Det går alltså inte att välja hantverkare. Du ska dock känna dig trygg i att våra anslutna hantverkare för bokningar är handplockade och har genomgått hårdare krav där vi säkerställer att de har gängse certifikat och försäkringar på plats.

Vad händer om hantverkare inte hinner klart?

Ibland tar saker längre tid än beräknat. Skulle det arbetet du beställt ta längre tid än väntat så kommer hantverkaren boka in en ny tid för att slutföra arbetet, utan kostnad.

Skulle det däremot visa sig att arbetet är av större omfattning; att det dyker upp problem till följd av det som bokningen först gällde; eller att du skulle vilja göra ändringar till den ursprungliga bokningen, kommer det att medföra en så kallad ÄTA. ÄTA står för ändring, tillägg och avgående och är en kostnad som tillkommer, som beror på arbetets storlek. Din hantverkare kommer att meddela om en ÄTA skulle uppstå.

Hur gör jag om jag vill nyttja rot- eller rutavdrag?

Vill du nyttja rot- eller rutavdrag anger du det i din bokning. För att kunna dra av 30 procent på arbetskostnaden på fakturan kommer vi att be dig om uppgifter om dig och din fastighet. Vi administrerar sedan avdraget till Skatteverket.

Vilka betalningsalternativ finns?

Efter att uppdraget är avslutat skickar vi en faktura till dig via e-post.